İPTAL VE İADE KOŞULLARI METNİ

İPTAL VE İADE KOŞULLARI METNİ


Bu "İptal ve İade Koşulları Metni" ("Metin"), Hanlı Halı Mobilya Bursa ("Şirket") ile [SİTE KULLANICISI] ("Kullanıcı") arasında yapılmıştır. Bu metin, ürün iadeleri ve iptallerine ilişkin hak ve sorumlulukları düzenler.


1. İPTAL HAKKI:

Kullanıcı, sipariş ettiği ürünü henüz kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir. Kullanıcı, iptal talebini [İLETİŞİM BİLGİLERİ] üzerinden şirkete iletebilir. Kargo süreci başlamışsa iptal talepleri değerlendirilemeyebilir.


2. İADE HAKKI:

Kullanıcı, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra 10 gün içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin iade edebilir. İade talepleri [İLETİŞİM BİLGİLERİ] üzerinden şirkete iletilmelidir. İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.


3. İADE SÜRECİ:

İade talebi üzerine şirket, kullanıcıya iade süreci ile ilgili detayları iletecektir. İade süreci, ürünün şirket depolarına ulaşması ve kontrol edilmesini içerebilir. İade onaylandığında, ödeme kullanıcıya iade edilir.


4. ÜRÜN HASARI VE KUSURLU ÜRÜNLER:

Teslim alınan üründe hasar veya kusur tespit edilmesi durumunda, kullanıcı durumu derhal [İLETİŞİM BİLGİLERİ] üzerinden şirkete bildirmelidir. Hasarlı veya kusurlu ürünlerin iadesi, şirket tarafından sağlanan yönergeler doğrultusunda yapılacaktır.


5. İPTAL VE İADEDE KARGO ÜCRETİ:

İptal ve iade durumlarında kargo ücreti, şirketin belirlediği koşullar ve kampanyalar doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Kullanıcı, iade veya iptal talebinde bulunmadan önce kargo ücreti ile ilgili bilgi almalıdır.


6. DEĞİŞİKLİKLER:

Şirket, bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, site üzerinden duyurulacak ve değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.


7. İLETİŞİM:

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanınız:


Telefon: 0535 554 31 81

E-posta: hanlihalimobilyabursa@hotmail.com

Adres: Cuma Mahallesi Atatürk Bulvarı No:31 İnegöl (📌 3 Noter ve İstanbul AVM Karşısı)

Bu metni okuyup anladığınızı ve onayladığınızı beyan ederim.


[Adınız Soyadınız]

2 Şubat 2024